（生体動物主に犬、猫、爬虫類、鳥類、魚類、）等の愛玩用、観賞用、生体動物の輸送を専門に承っております、日本の法律では生きている動物を運ぶ場合は貨物として扱われます、生体を運ぶことを主体にしていますがその生体の輸送中監視介護後が必要な場合においては飼い主様の了解を得て同乗も承っています(お一人限定)、輸送料金は生体を運ぶために発生する輸送料金です、人を乗せる料金は頂いておりません、例えば犬や猫に持病があり輸送途中監視が必要などの場合はお申し付けください
お支払方法
お支払いはサービス完了時に現金にて願いします、クレジットカード等は対応できません
お支払い金額
ご利用料金は実車料金＋待機料金をお支払い頂きます、ご予約の場合は見積り金額の全額をお支払い頂きます、どちらも高速道路、有料道路、船舶搭乗料等が発生した場合その料金も合わせてお支払い頂きます(見積り時に合算の場合を省く)
時間の指定
ご予約時に指定されたお迎え時刻または目的地に着く到着時刻はあくまでも予想時刻であり現在の交通事情を予測して出発は致しますが予想時刻はあくまでも予想であり到着時刻を保証するものではありません、
ご予約キャンセル
輸送日前々までのキャンセル無料 輸送前日のキャンセルお見積り金額の50％ 輸送当日のキャンセルお見積り金額の100％ 送迎中のキャンセルお見積り金額全額の現金払い
事故時補償に関して
輸送には細心の注意をもって行いますが、万が一、お預かりしたペットが不慮の事故で怪我などの場合、当社の輸送が原因であると判断できる場合は輸送費全額を上限に獣医からの治療代金その領収書額の金額を賠償額として支払います、また当社の輸送が原因で死亡逃走の場合はペットお買い上げ頂いた時の金額と同等価格の保証をそのお支払い頂いた領収書額を賠償額として支払います、一般に販売されている金額以上の損害賠償及び慰謝料等の請求には応じられませんので予めご了承願います　また発生した事故が第三者の原因によるものと認められる事故で被ったペットへの損害については当社では保証できません、監視介護のための同乗者については自動車保険の範囲内とさせて頂きます。
記載者	湘南ウェーブ　代表　渡邉　隆幸